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NOTFALL & STÖRUNGEN

Störungsdienst für Notfälle
ausserhalb der Bürozeiten:

Störungen/Unterbrüche

Elektrizitätsversorgung
Tel. +41 71 672 80 40

Gas-/Wasserversorgung
Tel. +41 71 672 80 30

Störungsmeldung öffentliche
Beleuchtung

Schnelle Lösung statt langer Unterbruch.

Baustellen

Störungen – Strom-, Gas-, Wasserversorgung

23.03.2026: Stromunterbruch im Ost-Netz von Kreuzlingen

16.02.2026: Stromunterbruch in der Unterseestrasse 6, 8, 10, 12, Im Grünen Hof 8 & in der Finkernstrasse 14, 34, 41a, 43, 45

Ein technischer Defekt führte um ca. 08:45 Uhr zu einerm Stromunterbruch. Durch sofort eingeleitete Massnahmen konnte der Fehler behoben werden. Um 10:00 Uhr waren die betroffenen Liegenschaften wieder mit Strom versorgt.

13.02.2026: Stromunterbruch in der Bergstrasse 31 -40, 43, 45

Ein technischer Defekt führte um ca. 07:00 zu einer Auslösung der Sicherung in der Trafostation «Bergstrasse». Durch sofort eingeleitete Massnahmen konnte der Fehler behoben werden. Um 14:45 waren die betroffenen Liegenschaften wieder mit Strom versorgt.

12.02.2026: Stromunterbruch Trafostation Kurzrickenbach

Aufgrund einer technischen Störung kam es in der Trafostation Kurzrickenbach um ca. 14:17 Uhr zu einem kurzen Unterbruch von ca. 30 Sekunden

25.11.2025: Stromunterbruch in der Zelgstrasse 4a

Infolge von Installationsarbeiten in der Zelgstrasse 4a kam es gegen 17:15 Uhr zu einem Kurzschluss. Durch sofort eingeleitete Massnahmen konnten die betroffenen Liegenschaften um ca. 18:30 Uhr wieder mit Strom versorgt werden.

06.11.2025: Stromunterbruch in der Konstanzerstrasse 21, 23, 32

Bei den Bauarbeiten an der Konstanzerstrasse wurde gegen 09:30 Uhr ein Stromkabel beschädigt. Durch sofort eingeleitete Massnahmen konnten die betroffenen Liegenschaften um ca. 11:30 Uhr wieder mit Strom versorgt werden.

Geplante Unterbrüche – Meldungen über geplante Strom-, Gas- und Wasserunterbrüche

25.03.2026: Unterbruch Stromlieferung beim Werkhof

Wir benachrichtigen Sie, dass wir wegen Arbeiten im elektrischen Netz die Stromzufuhr unterbrechen müssen. 

voraussichtliche Dauer: am Mittwoch, 25. März 2026 08:00 bis 09:00 Uhr bzw. bis zur Beendigung der Arbeiten.

Ort: Werkhof

Wichtig:

Schalten Sie für diese Zeit bitte Ihre EDV- und elektronischen Anlagen rechtzeitig aus und benutzen Sie den Lift nicht.

Die Anlagen sind dauernd als unter Spannung zu betrachten!

Für Ihr Verständnis für unsere Arbeiten im Dienste einer zuverlässigen Strom-, Gas- und Wasserversorgung danken wir Ihnen.

25.03.2026: Unterbruch Stromlieferung in der Kirchstrasse 5a & Hofgarage 5a, Garagen

Wir benachrichtigen Sie, dass wir wegen Arbeiten im elektrischen Netz die Stromzufuhr unterbrechen müssen. 

voraussichtliche Dauer: am Mittwoch 25. März 2026 10:00 bis 12:00 Uhr bzw. bis zur Beendigung der Arbeiten.

Ort: Kirchstrasse 5a & Hofgarage 5a, Garagen

Wichtig:

Schalten Sie für diese Zeit bitte Ihre EDV- und elektronischen Anlagen rechtzeitig aus und benutzen Sie den Lift nicht.

Die Anlagen sind dauernd als unter Spannung zu betrachten!

Für Ihr Verständnis für unsere Arbeiten im Dienste einer zuverlässigen Strom-, Gas- und Wasserversorgung danken wir Ihnen

24.03.2026: Unterbruch Stromlieferung in der Promenadenstrasse 28 & Werftstrasse 8, 10, 12, 14a, 14b

Wir benachrichtigen Sie, dass wir wegen Arbeiten im elektrischen Netz die Stromzufuhr unterbrechen müssen. 

voraussichtliche Dauer: am Dienstag, 24. März 2026 08:00 bis 10:00 Uhr bzw. bis zur Beendigung der Arbeiten.

Ort: Promenadenstrasse 28, Werftstrasse 8, 10, 12, 14a, 14b

Wichtig:

Schalten Sie für diese Zeit bitte Ihre EDV- und elektronischen Anlagen rechtzeitig aus und benutzen Sie den Lift nicht.

Die Anlagen sind dauernd als unter Spannung zu betrachten!

Für Ihr Verständnis für unsere Arbeiten im Dienste einer zuverlässigen Strom-, Gas- und Wasserversorgung danken wir Ihnen.

24.03.2026: Unterbruch Stromlieferung in der Lagerhalle ehemals RAZ, Abwasserpumpe Seeschau

Wir benachrichtigen Sie, dass wir wegen Arbeiten im elektrischen Netz die Stromzufuhr unterbrechen müssen. 

voraussichtliche Dauer: am Dienstag, 24. März 2026 13:15 bis 16:00 Uhr bzw. bis zur Beendigung der Arbeiten.

Ort: Lagerhalle ehemals RAZ, Abwasserpumpe Seeschau

Wichtig:

Schalten Sie für diese Zeit bitte Ihre EDV- und elektronischen Anlagen rechtzeitig aus und benutzen Sie den Lift nicht.

Die Anlagen sind dauernd als unter Spannung zu betrachten!

Für Ihr Verständnis für unsere Arbeiten im Dienste einer zuverlässigen Strom-, Gas- und Wasserversorgung danken wir Ihnen.

23.03.2026: Unterbruch Stromlieferung in der Promenadenstrasse 20, 20a & Parzelle 386

Wir benachrichtigen Sie, dass wir wegen Arbeiten im elektrischen Netz die Stromzufuhr unterbrechen müssen. 

voraussichtliche Dauer: am Montag, 23. März 2026 13:15 bis 16:00 Uhr bzw. bis zur Beendigung der Arbeiten.

Ort: Promenadenstrasse 20, 20a & Parzelle 386

Wichtig:

Schalten Sie für diese Zeit bitte Ihre EDV- und elektronischen Anlagen rechtzeitig aus und benutzen Sie den Lift nicht.

Die Anlagen sind dauernd als unter Spannung zu betrachten!

Für Ihr Verständnis für unsere Arbeiten im Dienste einer zuverlässigen Strom-, Gas- und Wasserversorgung danken wir Ihnen.

23.03.2026: Unterbruch Stromlieferung in der Promenadenstrasse 13, 15, 15a, 15b, 17, 19, 21, 23, 25

Wir benachrichtigen Sie, dass wir wegen Arbeiten im elektrischen Netz die Stromzufuhr unterbrechen müssen. 

voraussichtliche Dauer: am Montag, 23. März 2026 13:15 bis 16:00 Uhr bzw. bis zur Beendigung der Arbeiten.

Ort: Promenadenstrasse 13, 15, 15a, 15b, 17, 19, 21, 23, 25

Wichtig:

Schalten Sie für diese Zeit bitte Ihre EDV- und elektronischen Anlagen rechtzeitig aus und benutzen Sie den Lift nicht.

Die Anlagen sind dauernd als unter Spannung zu betrachten!

Für Ihr Verständnis für unsere Arbeiten im Dienste einer zuverlässigen Strom-, Gas- und Wasserversorgung danken wir Ihnen.

20.03.2026: Unterbruch Stromlieferung in der Kirchstrasse 7

Wir benachrichtigen Sie, dass wir wegen Arbeiten im elektrischen Netz die Stromzufuhr unterbrechen müssen. 

voraussichtliche Dauer: am Freitag, 20. März 2026 10:00 bis 11:30 Uhr bzw. bis zur Beendigung der Arbeiten.

Ort: Kirchstrasse 7

Wichtig:

Schalten Sie für diese Zeit bitte Ihre EDV- und elektronischen Anlagen rechtzeitig aus und benutzen Sie den Lift nicht.

19.03.2026: Unterbruch Stromlieferung in der Kirchstrasse 4

Wir benachrichtigen Sie, dass wir wegen Arbeiten im elektrischen Netz die Stromzufuhr unterbrechen müssen. 

voraussichtliche Dauer: am Donnerstag, 19. März 2026 10:00 bis 11:00 Uhr bzw. bis zur Beendigung der Arbeiten.

Ort: Kirchstrasse 4

Wichtig:

Schalten Sie für diese Zeit bitte Ihre EDV- und elektronischen Anlagen rechtzeitig aus und benutzen Sie den Lift nicht.

Die Anlagen sind dauernd als unter Spannung zu betrachten!

Für Ihr Verständnis für unsere Arbeiten im Dienste einer zuverlässigen Strom-, Gas- und Wasserversorgung danken wir Ihnen

17.03.2026: Unterbruch Stromlieferung in der Waldrainstrasse 5, 7, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 18, 20, 22, 24, 26, 28

Wir benachrichtigen Sie, dass wir wegen Arbeiten im elektrischen Netz die Stromzufuhr unterbrechen müssen. 

voraussichtliche Dauer: am Dienstag, 17. März 2026 von 09:45 bis 11:15 Uhr bzw. bis zur Beendigung der Arbeiten.

Ort: Waldrainstrasse 5, 7, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 18, 20, 22, 24, 26, 28

Wichtig:

Schalten Sie für diese Zeit bitte Ihre EDV- und elektronischen Anlagen rechtzeitig aus und benutzen Sie den Lift nicht.

Die Anlagen sind dauernd als unter Spannung zu betrachten!

Für Ihr Verständnis für unsere Arbeiten im Dienste einer zuverlässigen Strom-, Gas- und Wasserversorgung danken wir Ihnen.

17.03.2026: Unterbruch Wasserlieferung in der Kleestrasse 12, 14, 16, 18

Wir benachrichtigen Sie, dass wir wegen Arbeiten am Rohrnetz die Wasserlieferung unterbrechen müssen. 

Voraussichtliche Dauer: am Dienstag, 17. März 2026 von 13:15 bis 17:00 Uhr bzw. bis zur Beendigung der Arbeiten.

Ort: Kleestrasse 12, 14, 16, 18

 

Wichtig:

Halten Sie den Wasserhahn während des Unterbruchs bitte geschlossen und spülen Sie das WC nicht. Warmwasserapparate dürfen ebenfalls nicht benutzt werden.

Nach Beendigung der Abstellung empfehlen wir, den Kaltwasserhahn vorsichtig zu öffnen, um Luft aus dem System austreten zu lassen (stossartiges Entweichen). Damit das Rostwasser abläuft, sollten danach die Leitungen in der Wanne und in allen Waschbecken gespült werden.

Für Ihr Verständnis für unsere Arbeiten im Dienste einer zuverlässigen Wasserversorgung danken wir Ihnen.

16.03.2026: Unterbruch Wasserlieferung in der Konstanzerstrasse 51, 64, 66a+b, 70, 72a+b, 73

Wir benachrichtigen Sie, dass wir wegen Arbeiten am Rohrnetz die Wasserlieferung unterbrechen müssen. 

Voraussichtliche Dauer: am Montag, 16. März 2026 von 13:30 bis 16:30 Uhr bzw. bis zur Beendigung der Arbeiten.

Ort: Konstanzerstrasse 51, 64, 66a+b, 70, 72a+b, 73

 

Wichtig:

Halten Sie den Wasserhahn während des Unterbruchs bitte geschlossen und spülen Sie das WC nicht. Warmwasserapparate dürfen ebenfalls nicht benutzt werden.

Nach Beendigung der Abstellung empfehlen wir, den Kaltwasserhahn vorsichtig zu öffnen, um Luft aus dem System austreten zu lassen (stossartiges Entweichen). Damit das Rostwasser abläuft, sollten danach die Leitungen in der Wanne und in allen Waschbecken gespült werden.

Für Ihr Verständnis für unsere Arbeiten im Dienste einer zuverlässigen Wasserversorgung danken wir Ihnen.

13.03.2026: Unterbruch Stromlieferung in der Kirchstrasse 6

Wir benachrichtigen Sie, dass wir wegen Arbeiten im elektrischen Netz die Stromzufuhr unterbrechen müssen. 

voraussichtliche Dauer: am Freitag, 13. März 2026 von 10:00 bis 11:30 Uhr bzw. bis zur Beendigung der Arbeiten.

Ort: Kirchstrasse 6

Wichtig:

Schalten Sie für diese Zeit bitte Ihre EDV- und elektronischen Anlagen rechtzeitig aus und benutzen Sie den Lift nicht.

Die Anlagen sind dauernd als unter Spannung zu betrachten!

Für Ihr Verständnis für unsere Arbeiten im Dienste einer zuverlässigen Strom-, Gas- und Wasserversorgung danken wir Ihnen.

10.03.2026: Unterbruch Stromlieferung Werkhof, Lagerhalle ehemals RAZ, Abwasserpumpe Seeschau

Wir benachrichtigen Sie, dass wir wegen Arbeiten im elektrischen Netz die Stromzufuhr unterbrechen müssen. 

voraussichtliche Dauer: am Dienstag 10. März 2026 08:00 bis 09:00 Uhr bzw. bis zur Beendigung der Arbeiten.

Ort: Werkhof, Lagerhalle ehemals RAZ, Abwasserpumpe Seeschau

Wichtig:

Schalten Sie für diese Zeit bitte Ihre EDV- und elektronischen Anlagen rechtzeitig aus und benutzen Sie den Lift nicht.

Die Anlagen sind dauernd als unter Spannung zu betrachten!

Für Ihr Verständnis für unsere Arbeiten im Dienste einer zuverlässigen Strom-, Gas- und Wasserversorgung danken wir Ihnen.

09.03.2026: Unterbruch Stromlieferung Promenadenstrasse 20, Parzelle 386

Wir benachrichtigen Sie, dass wir wegen Arbeiten im elektrischen Netz die Stromzufuhr unterbrechen müssen. 

voraussichtliche Dauer: am Montag 09. März 2026 13:30 bis 14:00 Uhr bzw. bis zur Beendigung der Arbeiten.

Ort: Promenadenstrasse 20, Parzelle 386

Wichtig:

Schalten Sie für diese Zeit bitte Ihre EDV- und elektronischen Anlagen rechtzeitig aus und benutzen Sie den Lift nicht.

Die Anlagen sind dauernd als unter Spannung zu betrachten!

Für Ihr Verständnis für unsere Arbeiten im Dienste einer zuverlässigen Strom-, Gas- und Wasserversorgung danken wir Ihnen

09.03.2026: Unterbruch Stromlieferung Promenadenstrasse 13, 15, 15a, 15b, 17, 19, 21, 23, 25

Wir benachrichtigen Sie, dass wir wegen Arbeiten im elektrischen Netz die Stromzufuhr unterbrechen müssen. 

voraussichtliche Dauer: am Montag 09. März 2026 14:00 bis 14:30 Uhr bzw. bis zur Beendigung der Arbeiten.

Ort: Promenadenstrasse 13, 15, 15a, 15b, 17, 19, 21, 23, 25

Wichtig:

Schalten Sie für diese Zeit bitte Ihre EDV- und elektronischen Anlagen rechtzeitig aus und benutzen Sie den Lift nicht.

Die Anlagen sind dauernd als unter Spannung zu betrachten!

Für Ihr Verständnis für unsere Arbeiten im Dienste einer zuverlässigen Strom-, Gas- und Wasserversorgung danken wir Ihnen.

09.03.2026: Unterbruch Stromlieferung Promenadenstrasse 28, Werftstrasse 8, 12, 14a, 14b

Wir benachrichtigen Sie, dass wir wegen Arbeiten im elektrischen Netz die Stromzufuhr unterbrechen müssen. 

voraussichtliche Dauer: am Montag 09. März 2026 14:30 bis 15:00 Uhr bzw. bis zur Beendigung der Arbeiten.

Ort: Promenadenstrasse 28, Werftstrasse 8, 12, 14a, 14b

Wichtig:

Schalten Sie für diese Zeit bitte Ihre EDV- und elektronischen Anlagen rechtzeitig aus und benutzen Sie den Lift nicht.

Die Anlagen sind dauernd als unter Spannung zu betrachten!

Für Ihr Verständnis für unsere Arbeiten im Dienste einer zuverlässigen Strom-, Gas- und Wasserversorgung danken wir Ihnen

05.03.2026: Unterbruch Wasserlieferung in der Kleestrasse 40a-f, 42, 46, 48 & Langhaldenstrasse 32a-f

Wir benachrichtigen Sie, dass wir wegen Arbeiten am Rohrnetz die Wasserlieferung unterbrechen müssen. 

Voraussichtliche Dauer: am Donnerstag, 5. März 2026 von 08:00 bis 11:15 Uhr bzw. bis zur Beendigung der Arbeiten.

Ort: Kleestrasse 40 a-f, 42, 46, 48 und Langhaldenstrasse 32 a-f

 

Wichtig:

Halten Sie den Wasserhahn während des Unterbruchs bitte geschlossen und spülen Sie das WC nicht. Warmwasserapparate dürfen ebenfalls nicht benutzt werden.

Nach Beendigung der Abstellung empfehlen wir, den Kaltwasserhahn vorsichtig zu öffnen, um Luft aus dem System austreten zu lassen (stossartiges Entweichen). Damit das Rostwasser abläuft, sollten danach die Leitungen in der Wanne und in allen Waschbecken gespült werden.

Für Ihr Verständnis für unsere Arbeiten im Dienste einer zuverlässigen Wasserversorgung danken wir Ihnen.

04.03.2026: Unterbruch Wasserlieferung in der Tobelstrasse 5 & Abendfriedenstrasse 2, 3, 4, 5, 7, 11

Wir benachrichtigen Sie, dass wir wegen Arbeiten am Rohrnetz die Wasserlieferung unterbrechen müssen. 

Voraussichtliche Dauer: am Mittwoch, 4. März 2026 von 08:00 bis 11:30 Uhr bzw. bis zur Beendigung der Arbeiten.

Ort: Tobelstrasse 5 und Abendfriedenstrasse 2, 3, 4, 5, 7, 11

Wichtig:

Halten Sie den Wasserhahn während des Unterbruchs bitte geschlossen und spülen Sie das WC nicht. Warmwasserapparate dürfen ebenfalls nicht benutzt werden.

Nach Beendigung der Abstellung empfehlen wir, den Kaltwasserhahn vorsichtig zu öffnen, um Luft aus dem System austreten zu lassen (stossartiges Entweichen). Damit das Rostwasser abläuft, sollten danach die Leitungen in der Wanne und in allen Waschbecken gespült werden.

Für Ihr Verständnis für unsere Arbeiten im Dienste einer zuverlässigen Wasserversorgung danken wir Ihnen.

03.03.2026: Unterbruch Wasserlieferung im Rothausweg 1, 2, 3, 3a, 4, 4a, 5, 6, 7, 8, 10 & in der Remisbergstrasse 45 & 47

Wir benachrichtigen Sie, dass wir wegen Arbeiten am Rohrnetz die Wasserlieferung unterbrechen müssen. 

Voraussichtliche Dauer: am Dienstag, 03. März 2026 von 08:00 bis 11:00 Uhr bzw. bis zur Beendigung der Arbeiten.

Ort: Rothausweg 1, 2, 3, 3a, 4, 4a, 5, 6, 7, 8, 10 und in der Remisbergstrasse 45 & 47

 

Wichtig:

Halten Sie den Wasserhahn während des Unterbruchs bitte geschlossen und spülen Sie das WC nicht. Warmwasserapparate dürfen ebenfalls nicht benutzt werden.

Nach Beendigung der Abstellung empfehlen wir, den Kaltwasserhahn vorsichtig zu öffnen, um Luft aus dem System austreten zu lassen (stossartiges Entweichen). Damit das Rostwasser abläuft, sollten danach die Leitungen in der Wanne und in allen Waschbecken gespült werden.

Für Ihr Verständnis für unsere Arbeiten im Dienste einer zuverlässigen Wasserversorgung danken wir Ihnen.

Unterbrüche – worauf muss ich achten?

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Wasserunterbruch

Massnahmen bei Unterbrüchen im Wasserversorgungsnetz

Vor dem Unterbruch

  • Wasservorrat anlegen
  • Wasserhähne schliessen

Während der Unterbrechung

  • Wasserhähne geschlossen halten
  • WC nicht spülen
  • Waschmaschine nicht benutzen
  • Warmwasserapparate nicht benutzen

Nach dem Unterbruch

  • Wasserhähne vorsichtig öffnen, um Luft aus dem System austreten zu lassen (stossartiges Entweichen)
  • Anschliessend Leitungen spülen, Rostwasser entweichen lassen
  • Sieb abschrauben und reinigen
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Stromunterbruch

Geplanter Unterbruch - so können Sie sich vorbereiten

  • Schalten Sie elektronische Geräte wie Fernseher, Computer etc. aus
  • Trennen Sie empfindliche Geräte komplett vom Netz
  • Für Alarmanlage, automatische Torantriebe, Pumpen, Photovoltaikanlagen und Ähnliches, berücksichtigen Sie bitte die Herstellerangaben
  • Schalten Sie auch Kochherd, Backofen oder Bügeleisen etc. aus, denn bei der Wiederherstellung der Stromzufuhr schalten sich die Geräte automatisch wieder ein

Während der Unterbrechung

  • Aufzüge, Telefonanlagen, Garagentore und Weiteres können während der Abschaltung nicht benutzt werden.
  • Swisscom-, UPC-Verbindungen etc. sind für ca. 5 - 10 Minuten unterbrochen

Nach dem Unterbruch

Schalten Sie die Geräte nacheinander ein. Bei Wiedereinschaltung können Spannungsschwankungen entstehen. Energie Kreuzlingen haftet nicht für allfällige Schäden, die durch den Stromunterbruch verursacht werden.

Überprüfen Sie die Funktionsfähigkeit von Kühlschrank und Tiefkühlgeräten und stellen Sie elektrisch angetriebene Zeitanzeigen, Schalt- oder Steuergeräte wie Backofenuhr, Wecker etc. neu ein.

Verhindern von Schäden bei Stromunterbrüchen

Sorgen Sie vor und treffen Sie alle Vorkehrungen, um Schäden und Unfälle zu vermeiden, die durch Netz- und Energielieferunterbruch, Wiedereinschaltung sowie aus Spannungs- und Frequenzschwankungen etc. entstehen können. Lassen Sie sich ggf. von Ihrem Elektriker beraten und beachten Sie die Herstellerangaben ihrer elektrischen Geräte.

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Gaslieferunterbruch

Schalten Sie die Heizungsanlage frühzeitig aus und erst nach Inbetriebnahme der Gasleitung wieder ein.

In der Regel startet die Anlage ohne weitere Störung. Sollte die Anlage nach drei Störmeldungen nicht in Betrieb gehen, melden Sie sich bitte bei unserem Pikettdienst: Tel. +41 71 672 80 30

Besitzen Sie einen Gasherd? Schalten Sie diesen ebenfalls aus!

Ihr Ansprechpartner

Kundenservice